💰 Política de Reembolso

Última atualização: 02/03/2026

🛡️ Garantia de 14 Dias

Oferecemos garantia incondicional de 14 dias. Se você não estiver satisfeito com o Meu Zap Facil nos primeiros 14 dias após a compra, devolvemos 100% do seu dinheiro, sem perguntas.

Como Solicitar Reembolso

  1. Entre em contato conosco dentro de 14 dias após a compra
  2. Informe o email usado na compra e o ID da transação (se disponível)
  3. Processaremos o reembolso em até 5 dias úteis
  4. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada

Contato para Reembolso

Assunto: "Solicitação de Reembolso"

Condições

  • Reembolso disponível apenas nos primeiros 14 dias
  • Após 14 dias, reembolsos são avaliados caso a caso
  • Reembolsos são processados via Mercado Pago
  • O tempo de crédito na conta depende do método de pagamento (até 10 dias úteis)

Cancelamento de Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento não gera reembolso automático, mas você continuará tendo acesso até o fim do período pago.